Guideご利用方法
ご予約方法
スタジオのご予約は当サイトの予約フォームをご利用ください。
空き枠を選択いただき、ご利用時間と必要事項を入力いただければ完了です。
お支払はクレジットカード決済、またはコンビニ決済となります。
※予約日直前の場合はクレジットカード決済のみ
予約内容を確認し、後日スタッフがクレジット決済専用のフォームをメールでお送りいたします。
※予約フォームに登録いただいたメールアドレス宛に送信しますので、
メールアドレスはPCなどのメールが受信可能なアドレスをご利用ください。
携帯電話のメールアドレス（@docomo.ne.jp / @i.softbank.jp / @ezweb.ne.jp / @au.com）などの場合は、
弊社メールアドレス@studio-anne.jpのドメイン指定受信設定をお願いいたします。
もしご予約後、弊社からの自動メールが届かない場合は一度お電話ください。
ご予約の流れ
- 1ご希望の日時で予約を取る
- 予約フォームをクリックし、ご希望の日時をご選択ください。
その他必要事項をご入力いただき予約を確定してください。 - 2事前のクレジット決済を確認
- 当店では事前のクレジットカード決済をお願いしております。
予約フォームにご入力いただいたメールアドレスにクレジット決済専用のURLをお送りしますので、ご予約2日前までに決済の完了をお願いいたします。
※2日前まで決済が確認できませんとご予約をキャンセルさせていただく場合もございます。 - 3メールにて入室時の暗証番号を受け取る
- 予約が完了すると、後日スタッフより当日の入退室に際に必要な暗証番号が送付されます。
こちらの番号を大切に保管してください。
※当日は現地にスタッフはおりません。何かあった際はお電話ください。 - 4当日の予約時間にご来店ください
- 事前にご案内した暗証番号でご入店ください。
機材やスタジオ機材の使い方などが分からない場合などお気軽にお問い合わせください。
キャンセルについて
ご予約後の予定変更やキャンセルに関しましては場合によりキャンセル料が発生いたします。
誠に恐れ入りますが、予めご了承の上ご予約をお願いいたします。キャンセル料金は以下の通りです。
- 7日前までのキャンセル、日程変更
- 0円
- 6～3日前までのキャンセル、日程変更
- ご利用料金の30%
- 2日前までのキャンセル、日程変更
- ご利用料金の50%
- 1日前のキャンセル、日程変更
- ご利用料金の80%
- 当日のキャンセル、日程変更
- ご利用料金の100%
※日程変更・キャンセルの際、すでにご利用料金をお支払いただいている場合は、キャンセル料との差額を返金いたします。
返金の際は振込手数料を引いた料金での返金となります。
スタジオ利用時の注意項目
- スタジオ内は装飾品や家具・その他設備の取り扱いには十分お気をつけください。
もし破損や汚損が見られる場合は状況により弁償していただく場合もございます。
（テープなどをご利用する際はの粘着剤の残らない物をご利用ください） - スタジオは禁煙となります。
同時に火薬類の使用やスモークを利用した撮影、水を利用した撮影は禁止となります。 - スタジオ内は土足厳禁となります。必ずスリッパに履き替えてご利用ください。スリッパは入口に準備しております。
もし靴を利用した撮影を行う場合は、靴底に養生をするなど汚損に十分お気をつけください。 - スタジオ内での飲食は可能ですが、装飾品や家具、床などに汚れが付かない様ご注意ください。
汚損が見られる場合は清掃代、もしくは買取などの弁償いただく場合がございます。 - 撮影時にスタジオ内の家具などの設備を移動させた場合、退室時には全て元の位置に戻していただきますよう、ご協力をお願いいたします。
- スタジオの外やビル共有部（廊下）などので撮影は禁止です。また、共有部分などのスタジオ外に荷物などを置く事も禁止です。
- スタジオ使用で出たゴミ等はお客様にてお持ち帰りいただきますよう、お願いいたします。
- 当スタジオでは公序良俗に反する撮影・収録は禁止です。発覚次第、通報しご利用を中止させていただきます。
- スタジオ内での盗難・紛失、ケガや事故に関しまして、当社は一切の責任を負いません。
- 当日の時間延長に関して、後の予約が入っていない場合のみ延長が可能です。
ご希望の際は一度お電話にてお問い合わせください。 - 撮影はご予約時間の15分前までには終了し、退室5分前までには片付けを完了してください。ご協力をお願いいたします。
- ご予約時間前に撮影が終了した場合でも、残り時間の返金などの対応はしておりません。
予めご了承くださいますようお願いいたします。